Перерегистрация компонентов VSS (Volume Shadow Copy Service) в Windows Server

Большинство решений для резервного копирования данных под Windows в том или ином виде используют возможности службы теневых копий (VSS — Volume Shadow Copy Service) для создания копий данных приложений или сервисов. В некоторых случаях, служба VSS или один из ее модулей записей начинают работать некорректно, в результате чего не удается выполнить нормальную процедуру резервное копирования данных. Я сталкивался с такой ошибкой на Exchange, MSSQL и Hyper-V серверах. Для быстрого восстановления службы VSS и ее компонентов я использую следующую инструкцию.

Чтобы определить сбойный модуль VSS, выведем список зарегистрированных в системе модулей записи VSS (Writers) с помощью команды vssadmin.

vssadmin list writers

В списке компонентов ищем те, которые находятся в состоянии Failed (для нормально работающих компонентов статус должен быть State: [1] Stable)

Writer name: 'Microsoft Exchange Writer'
Writer Id: {76fe1ac4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddcfb7}
Writer Instance Id: {31b56ab0-9588-412f-ae7b-cdc375347158}
State: [7] Failed
Last error: Retryable error

Как вы видите, в нашем случае модуль записи Microsoft Exchange Writer находится в сбойном состоянии (State: [8] Failed), поэтому резервное копирование Exchange выполнить не удастся. Как правило, чтобы исправить состояние такого компонента, достаточно перезагрузить сервер (что не всегда возможно по производственным причинам).

Чтобы починить модуль записи, нужно попробовать перезапустить связанную с ним службу (в таблице ниже содержится список соответствия типовых VSS Writer и связанных с ними служб Windows). Помимо остановки службы, иногда приходится руками завершать процесс зависшей службы.

Еще раз выполните команду

vssadmin list writers

Проверьте статус проблемного модуля записи. Если он не изменился на Stable и проблема не исправлена, можно попробовать перерегистрировать компоненты и библиотеки службы VSS.

Перейдите в каталог:

cd c:\windows\system32

Остановите службы Volume Shadow Copy и Microsoft Software Shadow Copy Provider

Net Stop VSS
Net Stop SWPRV

Перерегистрируйте компоненты VSS:

regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s vss_ps.dll
vssvc /register
regsvr32 /s /i swprv.dll
regsvr32 /s /i eventcls.dll
regsvr32 /s es.dll
regsvr32 /s stdprov.dll
regsvr32 /s vssui.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml4.dll
vssvc /register

Теперь осталось запустить остановленные службы:
Net Start SWPRV
Net Start VSS

Проверьте, пропала ли ошибка у проблемного модуля записи VSS.

Данный метод перезапуска и перерегистрации компонентов VSS эффективен, как на Windows Server 2008 / 2012/ R2, так и на Windows Server 2016.