Не работает поиск в Windows 10

Функцией поиска в Windows 10 приходится пользоваться намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС: с помочью поиска можно быстро найти нужное приложение, файл, элемент настройки, функцию системы или даже выполнить поиск в Интернете. Однако в некоторых случаях поиск Windows 10 перестает работать. При попытке найти любое приложение или файл поиск Windows возвращает пустой список (как правило, это случается после выполнения апгрейда/обновления системы). В этой статье мы собрали основные советы, которые должны помочь, если у вас в Windows 10 не работает поиск в меню Пуск, панели задач и других элементах интерфейса Windows.

5 февраля 2020 у пользователей Windows 10 массово перестал работать поиск (выдает пустые результаты). Проблема связана с временной недоступностью облачных служб поиска Bing и решается отключением поиска интеграции с Bing (см. решение ниже).

не работает поиск в windows 10

Перезапустите службы поиска в Windows 10

За поиск из панели задач отвечает процесса Cortana — SearchUI.exe. Если у вас не работает поиск в панели задач Windows 10, попробуйте перезапустить этот процесс:

  1. Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
  2. Перейдите на вкладку Подробности;
  3. Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щелкните по нему ПКМ и выберите Снять задачу;завершить процесс поиска Cortata SearchUI.exe в Windows 10
  4. Аналогично завершите процесс SearchApp.exe;
  5. Когда вы в следующий раз попробуете выполнить поиск в Windows 10, это процесс автоматически перезапуститься.

Не работает поиск в стартовом меню Windows 10

Если у вас в Windows 10 поиск не работает только в стартовом меню Пуск, попробуйте следующее решение:

  1. Завершите процесс Проводника (Explorer.exe) с помочью щелчка ПКМ по пустому месту в панели задач с зажатыми клавишами Ctrl+Shift (выберите Выход из проводника), либо с помощью диспетчера задач (Ctrl+Shift+Esc);
  2. Запустите редактор реестра из Task Manager (Файл -> Запустить новую задачу -> regedit.exe);
  3. Удалите следующий ключ реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\ TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}. В 64 битной версии Windows 10 нужно удалить ключ реестра HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\FolderTypes\ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\ {00000000-0000-0000-0000-000000000000};
  4. Запустите Explorer.exe через диспетчер задач (Файл -> Запустить новую задачу -> explorer.exe). перезапуск процесса explorer.exe в windows 10

В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.

Разрешить приложениям работать в фоновом режиме

Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:

  1. Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
  2. Создайте новый параметр типа DWORD (32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
  3. Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;
    Либо вы можете изменить эти параметры из командой строки:
    REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
    REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f

  4. Перезагрузите компьютер.

Служба индексирования и настройки индексирования

Проверьте, запущена ли служба индексирования Windows. Для этого:

  1. Откройте консоль services.msc;
  2. В списке служб найдите Windows Search;
  3. Проверьте, что служба запущена, а тип ее запуска – автоматический;
  4.  Запустите / перезапустите службу WSearch;
  5. Теперь откройте классическую панель управления и откройте элемент Параметры индексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
  6. Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных расположений (как минимум должно быть включено индексирование Start Menu, Users, можете добавить ваши локальные диски и Outlook);
  7. Нажмите кнопку Дополнительно и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить;
  8. Процесс переиндексации может занять довольно длительное время. Дождитесь его окончания.
Примечание. Проверьте, что на системном диске достаточно свободного места. В некоторых случаях размер индексного файла службы Windows Search (Windows.edb) может быть довольно большим.

Устранение неполадок службы индексирования и поиска

Попробуйте воспользоваться встроенный инструмент Indexer Diagnostics (Troubleshooter) исправления неполадок. Для этого:

  1. Перейдите в меню Settings -> Search -> Searching Windows. Промотайте список вниз и нажмите на ссылку “Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues”;
    Можно запустить мастер исправления ошибок поиска из командой строки: msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
    windows 10 запуск SearchDiagnostic
  2. Запустится мастер исправления неполадок в службах поиска и индексирования;
  3. Выберите вашу проблему (скорее всего это будет “Файлы не отображаются в результатах поиска” / “Files don’t appear in search results”) и нажмите Next;
  4. Дождитесь, пока “Search and Indexing troubleshooter” просканирует ваш компьютер и попробует исправить ошибку, после этого перезагрузите компьютер и проверьте работу поиска.

Перерегистрация универсальных приложений Windows 10

Если у вас на компьютере установлен голосовой помощник Cortana (напомню, что русской версии Cortana все еще нет), исправить проблему неработающего поиска Windows 10 может перерегистрация в системе всех универсальных приложений. Для этого в командной строке PowerShell, запущенной с правами администратора, выполните команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

перерегистрация appx файлов

После окончания выполнения команды, перезагрузите компьютер.

Не работает поиск Windows 10 при включенной интеграции с Bing

5 февраля 2020 года многие пользователи заметили, что в Windows 10 1909 и 1903 не работаяет поиск из панели задач. Окно поиска в панели задач открывается, но при вводе любого запроса поиск выдает пустые результаты.

win10 пустые результаты поиска

Скорее всего причина проблемы – недоступность облачных сервисов поиска Bing. Дело в том, что по-умолчанию Windows 10 отправляет все, что вы вводите в поиске Start Menu на свои сервера, который возвращают вам результаты поиска из Bing.

Для исправления этой проблемы проще всего отключить интеграцию поиска Windows 10 с поисковой системой Microsoft Bing.

  1. Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe);
  2. Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
  3. Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0;реестр BingSearchEnabled отключить интеграцию с bing
    Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (тип REG_DWORD 32 bit). Можно создать и изменить эти параметры следующими командами:
    REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
    REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f

  4. Перезапустите Explorer.exe или перезагружайте компьютер.
Данное решение поможет, если у вас открывается окно поиска, но при вводе текста для поиска не ничего появляется. На момент написания статьи инженеры Microsoft уже исправили проблему с Bing, и службы поиска Windows стали работать нормально. Хотя на мой взгляд интеграцию поиска Windows 10 с Bing нужно отключить навсегда.

Не работает поиск в Параметрах Windows 10

В приложении “Параметры” (Settings) Windows 10 есть собственной окно поиска для быстрого перехода к элементам настройки системы. Если у вас перестал работать поиск в Параметрах:

  1. Запустите File Explorer и перейдите в каталог %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState;
  2. Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку “Другие”, и проверьте что включена опция включена опция “Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнении к свойствам файла”;индексирование меню параметры в windows 10
  3. Если опция уже включена, отключите ее, нажмите Ок, а затем включите снова.

Скрипт для сброса Windows Search

Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить работу поиска в Windows 10, Microsoft рекомендует воспользоваться скриптом PowerShell для сброса всех настроек службы Windows Search (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и выше).

Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 по ссылке и выполните его у себя на компьютере.

Другие варианты исправления проблем поиска в Windows 10

Если рассмотренные способы не помогли восстановить работоспособность поиска попробуйте следующие варианты:

  • Создайте нового пользователя и проверьте работает ли поиск под ним;
  • Загрузитесь с LiveCD и удалите папку Microsoft.Windows.Cortana_*** в AppData\Local\Packages (также можно завершить процесс из Windows с помощью unlocker). После перезагрузки папка появится снова и через нескольки минут поиск должен заработать (данный метод помог нескольким нашим посетителям);
  • Проверьте целостность системных файлов: sfc /scannow или dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
  • Если проблемы с поиском наблюдаются в почтовом клиенте MS Outlook, смотрите другую инструкцию: Не работает поиск писем в Outlook.

Предыдущая статья Следующая статья


Комментариев: 35 Оставить комментарий

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Я не робот( Обязательно отметьте)