Остановить зависшую виртуальную машину в VMware ESXi

Иногда сталкиваюсь с тем, что виртуальная машина на хосте VMWare ESXi зависает и не отвечает на команды перезагрузки или выключения из веб-интерфейса клиента vSphere. В этой статье разберемся как принудительно остановить зависшей виртуальную машину VMWare.

Если процесс виртуальной машины на сервере ESXi завис, она перестает реагировать на команды Reset/Power Off, и на любое действие выдает ошибку вида:

• The attempted operation cannot be performed in the current state ;
• Another task is already in progress ;
• The virtual machine might be performing concurrent operations. Actions: Complete the concurrent operation and retry the power-off operation. The virtual machine is in an invalid state .

Вы можете вручную остановить процесс зависшей ВМ на хосте ESXi из локального командной строки ESXi Shell или PowerCLI без перезагрузки сервера. Имейте в виду, что принудительное выключение ВМ может привести к потере данных в гостевой ОС (аналогично ситуации с отключением кабеля питания на физическом компьютере).

1. Сначала определите на каком ESXi хосте запущена зависшая виртуальная машина;
2. Откройте vSphere Client, найдите ВМ. Имя хоста, на котором запущена ВМ, указано на вкладке Summary в секции Related Object -> Host;
3. Включите SSH доступ на этом ESXi хосте;
4. Подключитесь к ESXi с помощью SSH клиента (можно использовать встроенный ssh клиент Windows);
5. Выведите спиcок запущенных ВМ:
   
   $ esxcli vm process list
6. Скопируйте идентификатор нужной виртуальной машины (World ID);
7. Чтобы принудительно завершить процесс виртуальной машины в ESXi используется команда: $ esxcli vm process kill --type=[soft,hard,force] --world-id=WorldNumber

Есть три типа завершения процесса виртуальной машины:

• Soft – самый безопасный способ завершить VMX процесс (похож на kill -SIGTERM );
• Hard – немедленное завершение процесса ВМ ( kill -9 );
• Force – используется в последнюю очередь, если другие опции не помогли.

Попробуйте мягко остановить ВМ с указанным ID:

$ esxcli vm process kill --type=soft -w=25089429

ВМ должна выключиться.

Можно отключить зависшую виртуальную машину с помощью PowerShell (это удобно, т.к. при подключении к vCenter вам не нужно искать хост, на котором запушена ВМ и включать SSH доступ). Подключитесь к vCenter с помощью PowerCLI и проверьте, что ВМ запущена:

get-vm 'web2' | select name,PowerStates

Принудительно остановите процесс ВМ:

stop-vm -kill "web2" -confirm:$false

Также вы можете остановить зависшую виртуальную машину с помощью консольной утилиты ESXTOP.

В SSH сессии введите команду esxtop , затем нажмите c для отображения ресурсов CPU и shift + V , чтобы отображать только процессы вириальных машин

Затем нажмите f (выбрать отображаемы поля), c (отобразить поле LWID- Leader World Id) и нажмите Enter .

Найдите вашу ВМ в списке и запомните ее LWID. Чтобы остановить процесс ВМ, нажмите k (kill) и наберите LWID идентфикатор ВМ, которую нужно выключить.

Последний способ жёсткого выключения виртуальной машины – воспользоваться утилитой kill. Такой способ позволит остановить не только ВМ, но и все дочерние процессы.

Получите ID родительского процесса ВМ:

ps | grep "hq-rds01"

Завершите процесс ВМ:

kill -9 527888

После такого “hard reset”, установленная ОС запустится в режиме восстановления (в случае гостевой Windows, запустится среда Windows Recovery Environment).