Как полностью удалить принтер в Windows, если он не удаляется

Несколько раз сталкивался с ситуациями, когда в Windows не удается удалить установленные принтеры. Принтер может не отображаться в панели управления Windows (но быть доступным в диалоговом окне печати во всех программах), или при удалении принтера появляются различные ошибки (нет доступа, порт печати используется, ошибка очереди печати и т.д). В этой статье рассмотрим, как полностью удалить принтер в Windows 10 и 11.

Штатные способы удаления принтера в Windows

Сначала рассмотрим стандартные способы удаления принтеров в Windows, которые нужно обязательно попробовать.

  1. Укройте панель управления Settings -> Devices -> Printers and Scanners (или выполните команду быстрого доступа ms-settings:printers );
  2. Выберите принтер, который вы хотите удалить и нажмите Remove Device; Удалить принтер в панели Параметры
  3. Подтвердите удаление принтера
Если при удалении принтера появляется ошибка “Локальная подсистема печати не выполняется”, проверьте настройки службы spooler согласно инструкции.

Также вы можете удалить принтер из классической Панели управления Windows:

  1. Выполните команду control /name Microsoft.DevicesAndPrinters ;
  2. Выберите принтер в списке и нажмите на кнопку Remove Device; Удалить принтер из классической панели управления Windows

Обратите внимание, что, если в очереди печати принтера есть активные задания печати, вы не сможете удалить его, пока не очистите очередь печати. Чтобы очистить очередь печати, найдите принтер в панели управления и выберите опцию Open queue. Выберите опцию Printer -> Cancel All Document.

очистка очереди печати принтера

Попробуйте удалить принтер после очистки очереди печати.

Обратите внимание, что сетевые принтеры могут устанавливаться с помощью групповых политик. В зависимости от настроек GPO, такие принтеры не всегда можно удалить.

Для удаления принтера можно использовать mmc консоль Print Management (несколько раз она помогла мне удалить принтер, который не отображался в панели управления Windows).

  1. Запустите консоль командой printmanagement.msc ;
  2. Перейдите в раздел Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Printers;
  3. Выбелите принтер и в контекстном меню нажмите Delete. удалить принтер в консоли print management
Для удаления принтеров можно использовать встроенные VBS скрипты.

Вывести список принтеров:

cscript "C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\en-US\prnmngr.vbs" -l

Удалить принтер:

cscript "C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\en-US\prnmngr.vbs" -d -p "HP LaserJet Pro MFP M130fn"

Или встроенный модуль PowerShell для управления принтерами:

Remove-Printer -Name "HP LaserJet Pro MFP M130fn"

Принудительное удаление принтера в Windows

Если по каким-то причинам принтер не отображается в панели управления или не удаляется с ошибкой, вы можете принудительно удалить его.

Сначала выполните принудительную очистку очереди печати с помощью команд:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler

Команды удалят все файлы *.shd и *.spl из каталога %systemroot%\system32\spool\printers .

Теперь вы можете удалить запись о принтере из реестра Windows.

  1. Запустите regedit.exe ;
  2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printes;
  3. Найдите раздел с именем вашего принтера (в моем примере это HP LaserJet Pro MFP M130fn (Copy 1) ;
  4. Удалите ветку реестра принтера; удалить принтер из реестра windows
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, что принтер исчез из панели управления. Если он не исчез, но его статус изменился на Not Connected, просто удалите его.

При удалении принтера может появится ошибка:

Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору.
This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

ошибка удаления принтера - Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере

В этом случае проверьте, не включена ли параметр групповой политика, запрещающий удалять принтеры. Этот параметр находится в следующем разделе локального редактора GPO (gpedit.msc): User Configuration –> Administrative Templates –> Control Panel –> Printers. групповая политика запрещает удаление принтера

На доменном компьютере проверьте результирующие настройки GPO с помощью утилиты gpresult.

Если политика отключена или не настроена, нужно удалить скрытые принтеры и очереди печати в диспетчере устройств. Такая проблема часто встречается с сетевыми принтерами.

  1. Запустите Device Manager ( devmgmt.msc );
  2. Включите опцию View -> Show hidden devices
  3. Разверните секции Print queues и Printers и удалите ненужные принтеры. удаление скрытых принтеров в диспетчере устройств

Удаление драйвера принтера в Windows

При удалении принтера из панели управления, его драйвера остаются в Windows. Если вы удалили принтер из панели управления, и хотите удалить его драйвер печати:

  1. Откройте оснастку services.msc и перезапустите службу Диспетчер Печати (Print Spooler). Можно перезапустить службу PowerShell командой: Restart-Service spooler -Verbose
  2. Откройте оснастку управления печатью printmanagement.msc ;
  3. Разверните секцию Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Drivers;
  4. В списке перечислены все установленные драйвера принтеров;
  5. Щелкните правой кнопкой по драйверу, который вы хотите удалить и выберите Удалить пакет драйвера (Remove driver package). удалитб драйвер принтера в Windows
  6. Подтвердите удаление драйвера, его inf файла и всех связанных файлов. удаление пакета драйвера в диспетчере печати

Также вы можете удалить ненужные драйвера в свойствах сервера печати. Для этого выполните команду printui /s /t2 , выделите драйвер принтера и нажмите кнопку Delete. удалить драйвер принтера панель управления


Предыдущая статья Следующая статья


Комментариев: 2 Оставить комментарий

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Я не робот( Обязательно отметьте)