Ошибка обновления Windows 10 – код 80240020 | Windows для системных администраторов

Ошибка обновления Windows 10 – код 80240020

Многие пользователи Windows 7 и Windows 8.1 уже в первые часы после релиза Windows 10 при попытке выполнить обновление до Windows 10 через механизм Windows Update стали жаловаться на появление ошибки с кодом ошибки 80240020, которая не позволяет выполнить апгрейд системы. Ошибка появляется уже после того, как система скачает необходимые для обновления файлы и попытается запустить процесс обновления.

В центре обновления Windows ошибка выглядит так:

Some updates were not installed
Failed: 1 update
Error(s) found:
Code 80240020 Windows Update ran into a problem.
Upgrade to Windows 10 important update may failed to install.

Ошибка обновления Windows 10 с кодом 80240020

Проблема может выглядеть и так: мастер обновления Windows 10 останавливает работу с сообщением “Something happened” (Что-то случилось).

Примечание. Похоже это вершина мастерства Microsoft в создания бесполезных сообщений об ошибках. Что-то более крутое придумать просто невозможно.

Windows 10 Setup - Something happenedЕсли открыть журнал обновлений Windows можно найти в нем пункты Upgrade to Windows 10 Pro (или Upgrade to Windows 10 Home), статус установки которых указан как неудачный. А в подробном описании ошибок опять упоминается тот же самый код 80240020.

Upgrade to Windows 10 Pro - ошибка 80240020

Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 80240020

Метод 1


Microsoft пока не предоставила официального исправления, устраняющего данную ошибку, однако есть решение по её самостоятельному преодолению. Вероятно, что причиной ошибки 80240020 являются поврежденные или недокачанные файлы установщика Windows 10, которые были сохранены на диск службой обновления.

Предлагается удалить кэш файлов обновлений и перекачать пакет обновления заново. Для этого нужно очистить содержимое двух каталогов:

  • %WinDir%\SoftwareDistribution\Download
  • %SystemDrive%\$Windows.~BT

После этого нужно перезагрузить систему и затем открыть командную строку с правами администратора, инициировав процедуру поиска и закачки обновлений:

wuauclt.exe /updatenow

wuauclt.exe /updatenow

Через некоторое время (5-10 минут) еще раз зайдите в панель Windows Update и убедитесь что система начала заново закачивать установочные файлы Windows 10 на диск. По завершении закачки, будет предложено перезагрузиться для начала процесса установки.

You upgrade to Window 10 is ready

UPDATE. Метод 2


На сайтах Microsoft появилась следующая инструкция для решения проблемы с ошибкой 80240020.

Предлагается:

  • Открыть редактор реестра (regedit.exe)
  • Перейти в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade (если ветка отсутствует – создайте ее вручную)
  • Создайте параметр типа DWORD (32-bit) с именем AllowOSUpgrade и значением 0x00000001
  • Заново откройте панель центра обновлений Windows и попробуйте еще раз запустить процесс поиска обновлений.

Если обе описанные методики не помогли, попробуйте вручную запустить мастер бесплатного обновления до Windows 10, либо (самый простой и надежный вариант), создайте с помощью утилиты Media Creation Tool установочный ISO образ Windows 10 и выполните апгрейд непосредственно с него.

Еще записи по теме: Windows 10
Понравилась статья? Скажи спасибо и расскажи друзьям!
Назад:
Вперед:

Комментариев: 7

Оставить комментарий
  1. Алексей | 04.08.2015

    Мне выдаёт это не удалось установить виндовс 10. Не удалось обновить раздел,зарезервированныё системой

    Ответить
  2. Тимур | 08.08.2015

    Автору большое Благодарю, помог первый способ.

    Ответить
  3. Enver | 13.08.2015

    Если система 64-х бит нужно создать параметр типа DWORD (32-bit) ?
    или QWORD 64-BIT ?

    Ответить
    • itpro | 14.08.2015

      Все равно нужно создавать параметр типа DWORD (32-bit)

      Ответить
  4. Никлоай | 13.10.2015

    Спасибо. Помог второй способ.

    Ответить
  5. Дмитрий | 15.10.2015

    Спасибо большое

    Ответить
  6. Baha | 20.10.2015

    Спасибо,первый способ помог.

    Ответить
Полные правила комментирования на сайте winitpro.ru. Вопросы, не связанные с содержимым статьи или ее обсуждением удаляются.

Сказать Спасибо! можно на этой странице или (еще лучше) поделиться с друзями ссылкой на понравившуюся статью в любимой социальной сети(специально для этого на сайте присуствуют кнопки популярных соц. сетей).

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Я не робот( Обязательно отметьте)



MAXCACHE: 0.25MB/0.00094 sec